Политика за поверителност

Последна актуализация: октомври 2025 г.

 

I. Уведомление относно обработването на лични данни

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „Смарт мобилити солюшънс“ ЕООД („Дружеството“ или „Администраторът“) събира, използва, съхранява и защитава личните Ви данни съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 („Общ регламент относно защитата на данните“).

II. Администратор на лични данни

  • Наименование: „Смарт мобилити солюшънс“ ЕООД
  • ЕИК: 207040960
  • Седалище и адрес на управление: ул. "Роза" 36, 1614, София
  • Телефон: +359 88 757 7006
  • Имейл: office@amperaggio.com
  • Уебсайт: www.amperaggio.com

Дружеството осъществява дейността си в съответствие със законовите изисквания за защита на личните данни.

III. Какви лични данни обработваме

В зависимост от взаимодействието Ви с нашия електронен магазин, Дружеството може да обработва следните категории лични данни:

  • Физическа идентичност: три имена, адрес за доставка и фактуриране, телефон, адрес на електронна поща;
  • ЕГН: само при необходимост за издаване на фактури на физически лица, съгласно Закона за счетоводството;
  • Икономическа идентичност: информация за начин на плащане и номер на банкова сметка (ако е приложимо);
  • Данни, събирани автоматично: IP адрес, тип браузър, операционна система, дата и час на посещение, посетени страници и поведение при използване на уебсайта.

IV. Как събираме лични данни

Ние събираме лични данни, когато:

  • регистрирате профил в нашия електронен магазин;
  • подавате поръчка или заявка за продукт/услуга;
  • осъществявате кореспонденция с нас по имейл, телефон или онлайн форма;
  • разглеждате нашия уебсайт, който използва „бисквитки“ за подобряване на функционалността и потребителското изживяване (в обобщен, статистически вид).

V. Обработваме ли специални категории данни

Дружеството не обработва специални категории лични данни (напр. данни за здравословно състояние, етнически произход, политически убеждения и др.).

VI. Цели на обработването

Личните Ви данни се обработват за следните цели:

  • изпълнение на поръчки, доставки и плащания;
  • издаване на фактури и счетоводни документи;
  • комуникация с клиентите и предоставяне на съдействие;
  • предоставяне на информация за продукти, промоции и гаранционно обслужване;
  • спазване на законови задължения (напр. данъчни, счетоводни, архивни);
  • защита на законните интереси на дружеството при възникнали спорове;
  • осигуряване на правилното техническо функциониране и сигурност на уебсайта;
  • откриване и предотвратяване на злонамерени действия (например опити за неоторизиран достъп);

VII. Правно основание за обработването

Дружеството обработва лични данни на следните основания:

  • изпълнение на договор или предприемане на действия по Ваша заявка преди сключването на договор;
  • спазване на законови задължения, включително счетоводни и данъчни;
  • легитимен интерес на Дружеството (например за защита на права и интереси при спорове);
  • съгласие от Ваша страна, когато това е необходимо (например за маркетингови съобщения).

VIII. Срок на съхранение

Дружеството съхранява личните данни за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, както следва:

  • данни, свързани с договорни отношения – до 10 години след приключване на отчетния период, съгласно Закона за счетоводството;
  • данни, обработвани въз основа на съгласие – до неговото оттегляне;
  • при съдебни или административни спорове – до окончателното приключване на производството.

IX. Споделяне на лични данни

Дружеството не продава, отдава под наем или по друг начин не предоставя лични данни на трети страни, освен когато:

  • това е необходимо за изпълнение на договор с клиента (напр. предоставяне на данни на куриерски фирми за доставка);
  • се изисква по закон от данъчни, финансови или регулаторни органи;
  • е нужно за защита на законните интереси на Дружеството.

X. Защита на личните данни

Дружеството прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително контрол на достъпа, криптиране, резервни копия и периодична оценка на сигурността. Целта е предотвратяване на неразрешен достъп, загуба или злоупотреба с данни.

XI. Автоматизирано вземане на решения

Дружеството не извършва автоматизирано вземане на решения, включително профилиране.

XII. Вашите права

Всеки клиент има следните права във връзка с обработването на лични данни:

  • право на достъп и копие от личните данни;
  • право на коригиране на неточни или непълни данни;
  • право на изтриване („да бъдеш забравен“), когато данните вече не са необходими;
  • право на ограничаване на обработването;
  • право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
  • право на преносимост на данните към друг администратор;
  • право да оттеглите дадено съгласие по всяко време;
  • право на жалба пред Комисията за защита на личните данни.

Контакти на КЗЛД:

Адрес: гр. София 1592, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Телефон: (02) 91 53 519
Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

XIII. Промени в политиката

При промени в начина, по който Дружеството обработва личните данни, тази Политика ще бъде актуализирана своевременно. Актуалната версия винаги ще бъде достъпна на www.amperaggio.com.

XIV. Контакт с нас

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или начина, по който обработваме личните Ви данни, свържете се с нас на:

Имейл: office@amperaggio.com
Телефон: +359 88 757 7006